Olá prof, obrigada pela compra! 🎉
A seguir, você encontra as instruções para baixar seu arquivo:
Todas as compras realizadas a partir de agora devem ser baixadas no ícone “COMPRAS ATUAIS”.
Para acessar, utilize:
O e-mail usado no momento da compra;
O número do pedido, sem a hashtag (#).
O número do seu pedido é enviado automaticamente para o e-mail cadastrado após a conclusão da compra.
Lembre-se: os arquivos ficam disponíveis por 365 dias. Baixe e salve seu material assim que possível.
Compras realizadas até o dia 08 de dezembro de 2025 continuam disponíveis normalmente no ícone “COMPRAS ATÉ 08/12/25”.
Para acessar, use o e-mail utilizado na compra.
Atenção: a validade para download permanece de 365 dias. Não deixe de salvar seu arquivo.
Compras realizadas antes de 19 de abril de 2024 podem ser recuperadas pelo ícone “COMPRAS ATÉ 19/4/24”, onde disponibilizamos um link de backup temporário.
Para acessar, será necessário utilizar seu login e senha antigos.
Pedimos que baixe todos os arquivos e os salve em seu dispositivo ou nuvem pessoal.
Observação: não é possível alterar a senha nessa página
Os arquivos permanecem disponíveis para download por 365 dias após a compra.
O valor pago dá direito a um único envio, diretamente pelo sistema.
Recomendamos salvar o material em um local seguro, como Google Drive, OneDrive ou computador.
Caso o cliente perca o arquivo e seja necessário um reenvio fora do sistema, será cobrada uma taxa de reenvio.
Obrigada pela compreensão!
Se tiver qualquer dúvida, entre em contato:
📧 [email protected]
📱 WhatsApp: (31) 99743-4248
Atendimento do Suporte do Site Prof Biodicas:
🕘 9h às 18h – segunda a sexta-feira
Em feriados e recessos, o atendimento será realizado no próximo dia útil.
